Vacature: Functioneel beheerder
28–32 uur I Zorg jij ervoor dat onze applicaties werken zoals onze gebruikers dat verwachten?
Bij Concreet Onderwijsproducten ontwikkelen we digitale leeroplossingen in de vorm van lesmethodes en examens voor het middelbaar beroepsonderwijs. Achter onze producten draait daarom een landschap van werkplek- en onderwijsapplicaties waarop collega’s, scholen en studenten vertrouwen.
Wij zoeken voor minimaal één jaar een Functioneel beheerder die zorgt dat deze systemen optimaal functioneren, gebruikers ondersteunt en bijdraagt aan een betrouwbare dienstverlening.
Wat je doet:
Als Functioneel beheerder ben jij de schakel tussen gebruikers, applicaties en techniek. Je zorgt ervoor dat systemen optimaal aansluiten op de dagelijkse werkzaamheden van collega’s, onderwijsinstellingen en gebruikers.
Je ondersteunt gebruikers, lost vraagstukken op en denkt actief mee over verbeteringen. Daarbij draag je bij aan een stabiele, betrouwbare en gebruiksvriendelijke digitale omgeving.
Je houdt je onder andere bezig met:
Applicatiebeheer en ondersteuning
- Beheren, testen en optimaliseren van werkplek- en onderwijsapplicaties
- Signaleren en oplossen van incidenten en structurele problemen
- Prioriteren en afhandelen van gebruikersvragen
- Opstellen van werkinstructies en gebruikersdocumentatie
- Begeleiden van implementaties en wijzigingen
Kwaliteitsbewaking en testen
- Bewaken van de kwaliteit en continuïteit van onderwijsapplicaties
- Signaleren, analyseren en opvolgen van incidenten en verstoringen
- Uitvoeren van acceptatietesten bij nieuwe functionaliteiten en wijzigingen
- Vastleggen van bevindingen en afstemmen van verbeterpunten
- Bijdragen aan een betrouwbare en stabiele gebruikerservaring
"Je zorgt ervoor dat collega's, scholen en studenten kunnen vertrouwen op applicaties die werken zoals zij dat verwachten."
Wat je zoekt:
Je krijgt energie van het oplossen van vraagstukken en het verbeteren van processen. Je vindt het leuk om gebruikers verder te helpen en kunt technische informatie begrijpelijk uitleggen.
Je bent analytisch, praktisch ingesteld en werkt nauwkeurig. Daarbij houd je altijd oog voor kwaliteit én gebruiksgemak.
Daarnaast heb je:
- mbo/hbo werk- en denkniveau
- bij voorkeur een afgeronde opleiding richting Informatica, Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar
- ervaring met functioneel applicatiebeheer, ICT-support of een vergelijkbare rol
- affiniteit met software, processen en gebruikersondersteuning
- sterke communicatieve vaardigheden
- een proactieve en oplossingsgerichte instelling
- analytisch vermogen en oog voor kwaliteit
Wat je krijgt:
Je komt terecht in een organisatie die klein genoeg is om wendbaar te zijn en groot genoeg om impact te maken.
Je kunt rekenen op:
- een veelzijdige functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- een rol waarin je direct bijdraagt aan goed onderwijs
- ruimte om processen en applicaties daadwerkelijk te verbeteren
- samenwerking met betrokken en professionele collega’s
- een informele werkomgeving met korte lijnen
- de functie is ingeschaald tussen €4.000 en €5.500 bruto per maand (op fulltime basis): voor loonontwikkelingen volgen we de cao Bouw en Infra
Interesse in een functie bij Concreet?
Zie je jezelf in deze rol? Dan maken we graag kennis met je!
Stuur je cv en kort motivatie naar Lonneke Janzen via lonneke.janzen@concreetonderwijsproducten.nl.
Heb je vragen over de functie neem gerust contact op met Sergey van Daalen (06-22315232) Reageren is mogelijk t/m 15 augustus 2026.
We hebben onze wervingskanalen op orde, dus hulp van externe recruiters is niet nodig en wordt niet op prijs gesteld.
Met wie ga je samenwerken?
Werken bij Concreet betekent jongeren via hun opleiding op weg helpen naar een mooie carrière in de bouw en infra!
Samen met gemotiveerde (en gezellige) collega’s werk je aan het ontwikkelen en onderhouden van leermiddelen en examens voor verschillende opleidingen.